Portale Unico delle Richieste

Attraverso il Portale Unico è possibile compilare, inoltrare e monitorare le domande relative a:

• Centro di Informazione – Copertura sinistri RC auto
  Il Centro ha il compito di fornire agli aventi diritto al risarcimento informazioni sulla copertura r.c. auto dei veicoli a motore responsabili, a seguito di un sinistro:
  1. avvenuto in Italia e causato da un veicolo immatricolato in Italia;
  2. avvenuto all’estero e causato da un veicolo immatricolato in uno degli Stati dello Spazio Economico Europeo.
• Rapporti Dormienti
  Consap gestisce le domande di rimborso delle somme relative ai c.d. "Rapporti Dormienti".
  L’istanza di rimborso dei rapporti dormienti (consultabili sui siti del Ministero dell'Economia e delle Finanze e di Consap) può essere inoltrata dagli aventi diritto senza dover ricorrere all’attività di intermediari.
  Per utilizzare i nostri servizi devi preventivamente registrarti all’area riservata.
• Polizze Dormienti
  CONSAP è stata incaricata dal Ministero dello Sviluppo Economico della gestione degli indennizzi parziali in favore dei consumatori, titolari di polizze vita affluite al Fondo dei cosiddetti “Rapporti dormienti” danneggiati dalle modifiche intervenute, con efficacia retroattiva, in materia di prescrizione.
  NUOVA FINESTRA per la presentazione delle domande di rimborso prorogata a venerdì 30 ottobre 2020.
  Previa registrazione al Portale, sarà possibile presentare domanda di rimborso accedendo alla propria area riservata.
  Sono rimborsabili, fino ad un massimo del 50%, le polizze, il cui diritto alla riscossione sia maturato successivamente alla data del 1° gennaio 2006 e lo stesso diritto si sia prescritto prima del 1° gennaio 2012, e che soddisfino tutti i requisiti previsti dal Settimo Avviso di rimborsabilità.
  Il MISE ha prorogato a venerdì 29 gennaio 2021 la scadenza per l’inoltro, attraverso il Portale Unico, dei documenti integrativi per le richieste di rimborso parziale delle polizze dormienti prescritte di cui al Settimo avviso del 4 giugno 2020.

Per l'utilizzo del Portale Unico è necessario accedere utilizzando un computer (e non un dispositivo mobile) con uno dei seguenti browser, la cui versione deve essere uguale o superiore a quella indicata.

• Internet Explorer 10+
• Microsoft Edge 
• Firefox 56+
• Chrome 62+
• Safari 8

ATTENZIONE: La registrazione sul Portale Unico delle Richieste non consente l’accesso ai seguenti servizi: 

• STANZA DI COMPENSAZIONE. Le richieste di rimborso di un sinistro devono essere inviate utilizzando esclusivamente il canale internet attraverso il link https://rimborsodelsinistro.consap.it/Pagine/RicercaSinistro.
• FONDO INDENNIZZO RISPARMIATORI. Le domande devono essere inviate – esclusivamente - sul portale FIR dedicato, al seguente indirizzo: https://fondoindennizzorisparmiatori.consap.it/